رقم خدمة عملاء اتصالات مصر موبايل وإنترنت

خدمة عملاء اتصالات

رقم التحدث مع ممثلي خدمة عملاء اتصالات مصر مجانا للأستفسار عن الموبايل أو اتصالات adsl، تعتبر شركة اتصالات واحدة من الشركات الضخمة والرائدة في مجال شبكات الإتصال كما أنها شركة عالمية يتواجد لها فروع في 16 دولة على مستوى العالم فهي ليست محلية في جمهورية مصر العربية فقط وتعمل الشركة على توفير كافة الخدمات التي تساعد المواطنين بشكل عام والعملاء بشكل خاص على القيام بما يرغبون به دون عناء أو جهد كبير ومنها خدمة التواصل مع خدمة العملاء ولذلك سوف نوضح لكم من خلال حيثيات هذا المقال كيفية التواصل مع خدمة عملاء إتصالات عن طريق ارقام الدعم المباشر أو عن طريق الشات.

رقم خدمة العملاء اتصالات

ارقام خدمة عملاء اتصالات للشكاوي والإستعلام

رقم خدمة عملاء اتصالات مصر الهاتف المحمول

1- عند الرغبة في التواصل مع خدمة عملاء شركة اتصالات (Etisalat customer service) من شريحة اتصالات يجب الاتصال برقم 333 وتكون قيمة المكالمة 50 قرش بغض النظر عن مدتها.

2- للتحدث مع خدمة عملاء اتصالات عن طريق الخط الأرضي فيجب الإتصال برقم 0235346333 وتكون المكالمة بثمن الدقيقة العادية.

3- كما يمكن التواصل مع خدمة عملاء شركة اتصالات من خلال أي خط أخر وذلك بالاتصال على رقم 01111234333 وثمن المكالمة هو 50 قرش.

4- يستطيع أي شخص التواصل مع خدمة العملاء لشركة اتصالات من خارج مصر عن طريق التواصل مع رقم 201111234333+.

رقم خدمة عملاء اتصالات adsl النت الارضى

  1. يمكن التواصل مع فريق خدمة العملاء الخاصة بخدمات الإنترنت من خلال الاتصال على رقم 777.
  2. كما يمكن التواصل عن طريق الخط الأرضي مع خدمة العملاء اتصالات adsl من خلال رقم 0235346377.
  3. 201111234777+ هذا هو الرقم الخاص بالتواصل مع خدمة العملاء اتصالات الخاصة بالإنترنت من الخارج.

رقم خدمة عملاء اتصالات كاش

الجدير بالذكر أنه أصبح من الممكن وبكل سهولة أن يقوم عملاء شركة اتصالات بفتح محفظة اتصالات كاش بشكل بسيط ومجاني حيث يمكن التواصل والاستفسار عن الخدمة عن طريق الاتصال بالرقم التالي 778.

التحدث مع خدمة عملاء اتصالات عبر البريد المصري

يمكن للعميل التواصل مع خدمة العملاء من خلال إرسال مراسلات عبر البريد المصري في العناوين المقبلة :

  • صندوق بريد رقم 11 مبنى s4 المتواجد في شارع التسعين في التجمع الخامس محافظة القاهرة الجديدة مصر.

التواصل مع خدمة عملاء اتصالات شات اونلاين

يمكنك ايضا عزيزي القارئ التواصل مع خدمة عملاء اتصالات اونلاين مجانا عن طريق تحميل تطبيق My Etisalat وتسجيل الدخول في حسابك أو انشاء حساب جديد برقم هاتفك المحمول ثم الذهاب الي خيار المساعدة ثم اختيار نوع الدعم سواء اتصالات ADSL بخصوص خدمة الانترنت او اتصالات موبايل للاستفسار عن الرصيد او الغاء الباقات او التجديد وغيرها من الخدمات واخيرا قم باختيار التحدث الي احد ممثلي خدمة العملاء اتصالات.

رقم شكاوى الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات

يمكن لجميع عملاء اتصالات التقدم ببلاغات وشكاوى في مقدم الخدمة عقب التواصل مع فريق خدمة العملاء ولم تصل إلى حل للمشكلة.

تكون الشكاوى والبلاغات مقدمة للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن طريق الاتصال برقم 155 وذلك بداية من الساعة 8 صباحاً وتستمر حتى 10 مساءً.

كذلك تستطيع تقديم شكوى في شركات المحمول عن طريق الموقع الإلكتروني الرسمي للجهاز القومي للاتصالات ويمكنك الذهاب إليه من خلال الرابط التالي https://www.tra.gov.eg/ar/.

اقرأ ايضا : خدمة عملاء we

اكواد اتصالات المختصرة بدلاً من الإتصال بخدمة عملاء اتصالات

يوجد مجموعة من الخدمات التي توفرها الشركة بدلاً من التواصل مع خدمة العملاء اتصالات وإليكم هذه الاكواد في النقاط التالية :

  1. يمكنك إلغاء باقة النت اتصالات من خلال الاتصال بكود *566*1357#.
  2. التعرف على الموعد المحدد لتجديد الباقة من خلال كود *566*1341#.
  3. متابعة استهلاك باقة النت اتصالات *558*5#.
  4. رمز تجديد الباقة الخاصة بالنت هو *556*121#.
  5. يمكنك تغيير وتبديل نظام المكالمات من خلال الاتصال برقم 525.
  6. كود معرفة رقم اتصالات الخاص بك *947#
  7. الاستعلام عن الرصيد اتصالات *555#.
  8. إلغاء خدمة الكول تون اتصالات من خلال ادخال كود *15*5#.
  9. اكواد الإشتراك في باقات كونكت X من اتصالات.
  10. للاشتراك في باقة النت الشهرية 5 جنيهات يتم ارسال رسالة تحتوي على رقم 5 إلى رقم 090.
  11. باقة الإنترنت 75 إرسال رسالة نصية بها 75 الي رقم 090.
  12. باقة نت 250 يتم إرسال 250 في رسالة نصية الى رقم 090.
  13. للاشتراك في باقة الإنترنت 400 من اتصالات مصر أرسل 400 في رسالة نصية الى رقم 090.

في الختام نكون قد ذكرنا لكم من خلال هذا المقال طريقة التواصل مع خدمة عملاء اتصالات بشكل سهل وكذلك بعض الأكواد المستخدمة في القيام بالعمليات المرغوب فيها دون العودة إلى خدمة العملاء.
تعليقات
ليست هناك تعليقات
إرسال تعليق



    وضع القراءة :
    حجم الخط
    +
    16
    -
    تباعد السطور
    +
    2
    -